请收到这样的退信后，经过确认退信原因再次发送时，找到已发送的邮件原信，再次将正确的原信内容发送给收信人。
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我收到了退信，但是附件中没有原信或内容不全，为什么？ | ||
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| 答：尚易企业邮箱系统在尝试发送您在outlook express 等客户端软件或者webmail 中发送的邮件多达6次尝试投递(共计用时最长时间为6个小时，在第一次尝试投递失败后每增加一小时再次尝试投递一次)后，如果由于两服务器间线路质量问题或收信人域名DNS 不稳定、收件人邮箱容量不足、收信人帐号不存在等等原因，不能成功投递后会退信给发信人。退信中会包含一个附件，这个附件就是发件人发送的原因内容。因为我们的邮件系统发送的退信最大容量是5M，如果发件人发送的原信是大于5M的，系统将不会将原信做为附件或者附件是不完全的。
请收到这样的退信后，经过确认退信原因再次发送时，找到已发送的邮件原信，再次将正确的原信内容发送给收信人。 |
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