答：在此以admin 为管理员帐号，以mycompany.com.cn 为企业域名，假设将管理员帐号 admin@mycompany.com.cn 移入了“电脑中心”这个部门为例进行说明： 域管理员帐号admin@mycompany.com.cn 只能在/（总部门）中，才可以管理这个域名下的所有部门帐号及总部的帐号，您遇到这个问题的原因是：当您首次进入管理员后台，根据管理的需要将这个管理员帐号admin@mycompany.com.cn移入到新创建的部门（电脑中心）了，因为管理员帐号admin@mycompany.com.cn移在转移到部门（电脑中心）后管理员身份会自动取消，此时您又点击用户管理，将这个帐号admin@mycompany. com.cn设为管理员身份，但此时这个帐号只是这个部门（电脑中心）的管理员，当您退 出系统再次进入管理员时，只能管理这个部门下的用户。 如果您在转移管理员帐号admin@mycompany.com.cn到电脑中心部门后，并没有执行 升为管理员的操作，哪么退出以后您将无法登录管理员后台。因为此时 admin@mycompany.com.cn已经变为电脑中心的一个普通用户了。 解决方法： 一旦出现这样的问题，请用企业邮箱发信给postmaster@corpease.net 或者发送传真 到010-8261 9219 ，要求我们来帮您将这个管理员帐号admin@mycompany.com.cn 移回到 （/总部门）中并且设置回管理员身份就可以了。