在此以me@mycompany.com.cn 为例进行相关的说明：

1、尚易企业邮箱在开通以后，可以发送的的附件大小是：30MB（base 64编码前），如果您发送的邮件在Windows 资源管理器中显示的容量为30MB以下都是可以通过尚易企业邮箱的Webmail或者outlook express 来成功发送的。

2、因为邮件附件在实际发送时，都是要经过base64 编码以后发送的。经过base64 编码后，附件本身的大小会增大1.4倍，这样情况下，30MB的附件就会变为42MB,因此接收此邮件的邮箱服务器要允许超过42MB的邮件通过，并且收件人的邮箱空余容量要大于42MB才可以成功接收到这一封邮件。

3、虽然尚易企业邮箱可以发送大容量的邮件出去，但建议客户在发送大容量附件时，要考虑收件人邮箱的实际空余容量，及收件人服务器的实际允许通过的邮件大小限制。如果您发送了一个超过10MB 的邮件发出成功以后，不久就收到了一封退信。就退信信息，我们在如下4-5中进行描述。

4、退信内容中有相关（552 Message size exceeds fixed limit）的信息，相关返回错误信息的解释如下：（根据RFC1870，http://www.ietf.org/rfc/rfc1870.txt）规定，返回信息：552 Message size exceeds fixed limit或者：552 Message size exceeds fixed maximum message size set by administrator显示的意思是：你发送的这个邮件的在大小超过了收件人服务器对每一封邮件的最大大小的限制，这样的话，对方服务器就会拒绝你的邮件向对方服务器投递，导致退信，请你把发送的邮件附件用ZIP压缩一下或者一次少发几个附件，让发送的邮件容量小一点，再次尝试发送邮件给收信人

5、如果你发送大容量附件成功后，收到退信信息： size must not exceed 4096K bytes ，那么说明收信人服务器禁止接收大于4MB的邮件通过收信服务器，因此，如果收信人采用这样的企业邮箱提供商，收信人将收不到大于4MB的邮件。如果你要发送的邮件附件较大，你可以通过以下方式来发送成功，相关帮助请参见：http://bj.corpease.net/service_6_help1_q13.htm

6、尚易企业邮箱服务器可以接收的邮件大小不受限制。但受到企业邮箱帐号实际容量的限制，如果您的企业邮箱容量是100MB，已经使用了20MB，空余容量还有80MB ，那么您的企业邮箱可以接收最大不超过80除以1.4，即57MB的附件大小。这个57MB是发信人要发送的邮件附件在他的电脑资源管理员中查到的实际容量（即BASE64编码前的容量）。

7、如果您的邮箱希望接收含有一个100M的附件的邮件，那么您的企业邮箱的空余容量要大于140MB 才可以成功接收到对方发过来的邮件。